定期購入トラブルに要注意


定期購入詐欺の手口の詳細

定期購入詐欺の手口は、「1回のみOK」や「お試し」というワードで消費者の気を引き、割引価格などで商品の購入を促します。
この文言や値引きにつられて商品を購入してしまうと、1回だけのつもりが、複数回商品を買わなければならない定期購入だったという落とし穴が待っているのです。
また、いつでも解約できると書いておきながら問い合わせをすると電話がつながらなかったり、脅すような形で追加の支払いを求められたりすることもあります。

定期購入詐欺の特徴は、健康食品やダイエット用品、そして化粧品などの商品に多いという特徴があります。
他にも、「芸能人が愛用」といったワードを用いたり、驚くような割引価格で1回目の購入が可能だったりする場合が多く、詳細な条件などが分かりづらいところに記載されているという特徴もあります。
そのため、最初の画面に上記のような内容がでかでかと記載されていた場合は少し警戒する必要があります。

定期購入詐欺のケース例

動画サイトの広告で気になる商品があったので、そのサイトにとんでみるとかなり低価格でサプリメントが購入できることが書いてあったそうです。
しかし、1回だけのつもりで購入したら2回目以降は3倍以上の価格で複数回購入しなければいけない条件になっていて、結果損をしてしまったというケースがありました。
他にも、1回だけだと思って化粧品を購入したら何度も何度も商品と請求書が送りつけられてきて、解約しようとしても電話に出てもらえないといったケースもありました。

被害に合わないための対策

こうした定期購入詐欺に合わないためには、きちんと1回限りの購入が可能であるかどうかをチェックするということです。
こうした悪徳なサイトは、継続購入が条件であるところをわかりやすいところには記載しません。
そのため、購入前には自分自身の目で隅々までサイトをチェックし、継続購入が条件となっていないかを確かめる癖をつけましょう。

さらにもしもに備えるのであれば、通販サイト上の最終確認画面や、各条件が記載されているページをスクリーンショットで保存しておくことをおすすめします。
ウェブサイトの場合、契約後に相手に内容を改ざんされてしまう恐れがあるため、それを防ぐためにも契約時の内容をきちんと保存しておくことが重要なのです。

また、契約後に少しでも不安に思うようなことがあれば、消費者ホットラインなどの専門機関に相談しましょう。
強気に出てくる相手の場合、1人で対応するのはなかなか骨が折れます。
しかし、第3者が間に入ると悪徳業者側も意見を押し通しづらくなります。
こうした詐欺が疑われた場合は、1人で悩まず誰かに相談することが大切なのです。